El consumidor el próximo año será más selectivo, más emocional y más difícil de fidelizar. En un mercado donde la experiencia pesa más que el producto, las marcas deberán leer mejor a las personas para seguir siendo forma en que las personas compran está cambiando más rápido que el propio retail. Tras años de incertidumbre económica, hiperconexión y sobreoferta digital, el consumidor global se enfrenta a 2026 con nuevas prioridades: menos impulsivo, más informado, más exigente. Según el Consumer Outlook 2024 de NielsenIQ, los compradores están reevaluando categorías completas de gasto y priorizando conveniencia, simplicidad y valor real.“El consumidor de...
Archivos diarios: 06/12/2025
11 entradas
La fascinación por el lujo, tejida con narrativas de exclusividad y artesanía inigualable, siempre ha descansado sobre un pedestal de perfección inmaculada. Sin embargo, la acción incisiva de la justicia italiana en el mes de noviembre de 2025 ha rasgado definitivamente el velo de esta ilusión.Lo que las autoridades de Milán han desvelado no es un incidente aislado, sino la confirmación de una oscura dinámica estructural: la explotación laboral sistemática en la base de la cadena de suministro de algunas de las firmas más veneradas del sector. Este tipo de revelaciones fuerzan al consumidor y a la industria a confrontar...
El pulso del consumidor español se ha ralentizado de nuevo, reflejando en las cifras de octubre de 2025 una muesca más en el termómetro de la confianza económica. Este descenso no es meramente un dato estadístico frío, sino el eco de las preocupaciones cotidianas que atraviesan los hogares. Cuando el Índice de Confianza del Consumidor (ICC), elaborado por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), se sitúa en 78,7 puntos, descendiendo desde los 81,5 de septiembre y los 79,6 de hace un año, se dibuja el mapa de una cautela que permea las decisiones de gasto, inversión y ahorro de la...
El espíritu de mejora empresarial se cierne sobre el horizonte de 2026, según revela un reciente informe del World Advertising Research Center (WARC), que arroja luz sobre las perspectivas de los profesionales del marketing a nivel global. A pesar de que un significativo 59% de los marketers de marca anticipan que su negocio experimentará mejores resultados el próximo año en comparación con el actual 2025, esta ola de optimismo no se traduce en un respaldo financiero equivalente. Resulta paradójico que solo un 19% de estos ejecutivos espere que sus presupuestos de marketing aumenten en el mismo periodo, una brecha que,...
La conversación sobre la publicidad tradicional, anclada en la mística del spot y la promesa de narrar grandes historias mediante anuncios televisivos o gráficos, resuena hoy con una cadencia profundamente anticuada.Este discurso, que durante décadas cimentó la industria creativa, se ha convertido en un anacronismo frente al avance incontenible de la inteligencia artificial y la profunda transformación digital del consumo mediático. Aquellos profesionales y agencias que aún centran su argumento de venta en la épica de la pieza única o la relevancia intrínseca del anuncio de 30 segundos, ignoran una realidad ineludible: la IA no solo está redefiniendo las herramientas...
La convergencia entre la inteligencia artificial de última generación y la comunicación omnicanal está marcando un punto de inflexión en la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y estructuran sus procesos cara a 2026, las predicciones de Infobip señalan una metamorfosis profunda en la experiencia del cliente (CX), impulsada por la automatización inteligente, la consolidación de canales enriquecidos y una atención prioritaria a la privacidad de los datos. Esta transformación no es solo una cuestión de eficiencia, sino una búsqueda activa de mayor empatía y personalización en cada punto de contacto, humanizando la interacción digital sin perder...
Lay’s vuelve con “No Lay’s, No Game” para celebrar la esperada Copa Mundial de la FIFA 2026™ como Snack Oficial del mayor espectáculo deportivo del mundo. Lay’s regresa una vez más para conectar con los aficionados y recordar que los partidos se disfrutan más y mejor con unas Lay’s.En la cuarta edición y con su primera aparición en la Copa Mundial de la FIFA 2026™, ‘No Lay’s, No Game’ reúne por primera vez a figuras icónicas del fútbol como Alexia Putellas, Lionel Messi, Sir David Beckham y Thierry Henry para celebrar el amor por el juego, la alegría de verlo...
El registro de las búsquedas realizadas a lo largo de 2025 en España se consolida como un auténtico termómetro social, reflejando las preocupaciones más acuciantes, las pasiones culturales y la profunda necesidad de comprensión que caracteriza a la ciudadanía. Este año, más que nunca, la forma de interactuar con la información ha experimentado una transformación sustancial, marcada por la influencia de la inteligencia artificial. Los usuarios españoles dejaron de limitarse a las consultas por palabras clave para adentrarse en la búsqueda conversacional, articulando preguntas complejas y directas que humanizan la interacción con la tecnología. El patrón revelado por las tendencias...
La profunda transformación digital que atraviesa la sociedad ha reescrito, de forma irreversible, el guion que define la interacción entre quienes ofrecen productos o servicios y aquellos que los demandan. Ya no se trata de una simple transacción económica; estamos asistiendo al nacimiento de un vínculo mucho más complejo, forjado a base de datos, expectativas y, sobre todo, una acuciante necesidad de transparencia. La tecnología, lejos de deshumanizar este intercambio, ha forzado a las organizaciones a buscar una autenticidad y una proximidad con sus audiencias que antes eran difíciles de alcanzar a escala masiva. El consumidor de hoy, a diferencia...
La industria española del gran consumo mantiene un compromiso ineludible con la evolución y la adaptación, materializado anualmente a través de una inyección financiera colosal. Las marcas de fabricante (MDF) destinan más de 520 millones de euros cada ejercicio a proyectos de investigación y desarrollo (I+D), una cifra que subraya su papel como auténtico motor de transformación del retail y la cadena de valor alimentaria. Esta dotación no es meramente una partida presupuestaria; representa el cimiento sobre el que se articulan las respuestas a las demandas de una ciudadanía cada vez más informada y exigente. Sin embargo, esta robustez inversora...
Resultados del informe “Supremacía agéntica: la matriz de madurez en IA para transformar marketing y negocio”, elaborado por Llyc en colaboración con AMKT y el Club de Marketing de Barcelona.