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Los agentes IA crecen un 119% en la primera mitad de 2025 redefiniendo los flujos de trabajo

Una transformación profunda en el tejido empresarial, impulsada por la inteligencia artificial, está redefiniendo los flujos de trabajo y la interacción humana en las organizaciones. Esta evolución, a la que Salesforce denomina la “empresa agéntica”, no se limita a la mera automatización de tareas. Representa un cambio estructural donde los agentes de IA se convierten en una extensión de cada empleado, potenciando la productividad y escalabilidad a niveles inéditos, mientras mejoran significativamente la experiencia del cliente y optimizan los costes operativos. El Agentic Enterprise Index, un informe reciente de Salesforce basado en datos de uso real, ofrece una mirada privilegiada…

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