Hay innovaciones que mejoran lo que ya hacemos. Y hay otras que cambian las reglas del juego. El Agentic Marketing (Marketing Agéntico) pertenece claramente a la segunda categoría. Hablamos de sistemas de inteligencia artificial que ya no se limitan a ejecutar órdenes. Toman decisiones, disparan acciones y aprenden de cada ciclo. Durante años, la tecnología fue transformando el marketing paso a paso. Sistemas como el CRM o las plataformas de marketing automation supusieron inversiones muy importantes y cambiaron de raíz la forma de gestionar clientes y campañas. Pero, con toda su potencia, seguían siendo herramientas pasivas. Hacían lo que les…
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