La decisión de compra en el mercado español ha dejado de responder a fórmulas simplistas basadas de forma exclusiva en el coste del producto. El consumidor actual se encuentra sumergido en una sobreabundancia de estímulos comerciales y opciones a un solo clic, una realidad que obliga a las corporaciones a rediseñar sus estrategias de atracción y fidelización. Aunque el factor económico mantiene una posición de indudable relevancia en los presupuestos familiares, la construcción de una relación sólida basada en la credibilidad y el cumplimiento de las expectativas se ha consolidado como el verdadero motor de la fidelidad comercial en la…
Fuente info
Autor: