La edificación de una marca que aspire a la relevancia duradera en el mercado global exige una base firme y, según la reciente cumbre de Brand Innovators, una comunidad profesional exclusiva para profesionales del marketing de grandes marcas, celebrada en la sede central de HSBC en Londres, esa base se materializa en la confianza.Este encuentro de líderes de marketing ha dejado meridianamente claro que, lejos de ser un activo intangible, la confianza funciona como una disciplina que se forja a través de la acción persistente y demostrable. La reflexión central de la jornada, articulada por John McDonald, director de marketing…
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