La I Edición de los Premios CX Congress reconoce a los directivos de Kia, FNAC y LG por su liderazgo en Experiencia de Cliente

Con el propósito de poner en valor el liderazgo de quienes están consolidando la experiencia de cliente en un pilar estratégico empresarial, CX Congress 2025 celebró la I Edición de los Premios CX Congress. Estos galardones distinguieron a profesionales que destacan por su capacidad de innovación, visión estratégica y orientación al cliente, proyectando las distintas dimensiones del liderazgo en CX.Las tres categorías inaugurales, Mejor Director de CX, Mejor Director de Marketing y Mejor Director de eCommerce, subrayaron el papel decisivo de los directivos en el impulso de estrategias coherentes, efectivas y centradas en el cliente. Cada premio refleja una dimensión…