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Hyundai: “No queremos perder la esencia del marketing humano, pero sí ganar eficiencia y agilidad”

Hyundai está aplicando la inteligencia artificial de
forma integral a lo largo de todo su funnel de marketing, desde tareas
operativas como la automatización de reportes y la documentación, hasta
aplicaciones más avanzadas en creatividad publicitaria, segmentación y
optimización de campañas. El cambio más significativo en el departamento no es
organizativo, sino mental, impulsando una “hibridación” entre el
marketing tradicional y las nuevas capacidades tecnológicas, como nos explica
en esta entrevista Elena Gris, directora de marketing de la marca de coches.

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