En el sector inmobiliario, la rapidez y la eficacia en la comunicación con los potenciales clientes son factores decisivos para el rendimiento comercial. Promotora Novacasa, empresa española especializada en promoción inmobiliaria, afrontó este reto integrando Spoki con WhatsApp y su CRM de referencia, ActiveCampaign, para transformar la gestión de los leads.Antes de la adopción de Spoki, el correo electrónico seguía siendo el principal canal de contacto, con resultados limitados: solo el 20% de los mensajes se abría y apenas el 0,2% generaba una respuesta. Este escenario reducía la capacidad de la empresa para establecer un diálogo ágil y cualificado con…
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