PuroMarketing – En el epicentro de la estrategia de marketing debe estar el consumidor. Esto, que a veces funciona como una idea filosófica y un tanto vaga sobre experiencias y estrategias orientadas a personas, es, en este caso, una cuestión más bien pragmática. Esto es, para hacer una estrategia de marketing que funcione, los marketeros necesitan entender qué quieren los consumidores, qué esperan de las marcas y, sobre todo, cómo están cambiando. Los cambios demográficos y sociales son cruciales para afinar mensajes y productos, pero también lo es entender qué impacto tiene el contexto en cómo están tomando decisiones y haciendo las…