PuroMarketing - Un nuevo estudio muestra el impacto que tiene para las marcas las quejas sobre los dilatados tiempos de respuesta en atención al cliente (49% de las recibidas a través de Twitter), mientras que los consumidores esperan eficiencia e inmediatez en la atención a través de los canales que ellos compañía Twilio, ha publicado su estudio nacional sobre la importancia de desarrollar el Customer Engagement para minimizar el impacto reputacional de las quejas de los clientes en redes sociales. El informe analiza las interacciones de los usuarios de redes sociales con algunas de las empresas más importantes de España de los...
Archivos diarios: 26/04/2023
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PuroMarketing - El Ojo de Iberoamérica se prepara para celebrar una nueva edición junto a la creatividad latina los días 14, 15 y 16 de noviembre en La Rural, Predio Ferial de Buenos Aires. Además, lanza la Inscripción Anticipada que permite acceder a importantes beneficios válidos hasta el 15 de mayo.Desde hace más de 25 años, el Festival Internacional El Ojo de Iberoamérica aporta y contribuye a la industria de las comunicaciones, el marketing y la publicidad regional y mundial, con su cocktail único de capacitación e inspiración, reconocimiento a los mejores profesionales y empresas de la región y a sus trabajos...
PuroMarketing - En 1884, el italiano Rinaldo Piaggio fundó una compañía con la que comenzó a fabricar locomotoras y vagones de tren. Más tarde, durante la Primera Guerra Mundial, se centró en la fabricación de aviones, y ya durante la Segunda Guerra, Piaggio producía emblemáticos aviones de combate. Pero las enormes plantas, símbolo de prosperidad de la familia Piaggio, fueron destruidas durante los ataques a Italia. En una Italia devastada por la guerra, manchada por la vergüenza de haber peleado del lado de los nazis, una marca de aviones de combate no tenía mucho sentido.Era irrelevante en el nuevo orden mundial, y...
PuroMarketing - Las ventas totales de bienes de consumo en las cestas de la compra españolas en el mes de marzo de 2023 se incrementaron un 9%, respecto a lo que nos gastamos un año antes, un dato que se sitúa por debajo de los dos dígitos por primera vez en este trimestre de 2023. Sin embargo, se observa un crecimiento del 15,2% en el precio promedio y un retroceso en la demanda del 5,3%, según los últimos datos publicados por NIQ.Desglosado por las tres categorías principales, la alimentación ya no es el capítulo que registró mayor gasto para los españoles frente...
PuroMarketing - Ya se conocen los nombres de los cinco profesionales que completan el jurado español en el Festival Cannes Lions 2023.Hace unos días, el Festival comunicó los nombres de seis profesionales que formarían parte del Awarding Jury de Cannes Lions 2023 y ahora da a conocer a cinco nuevos profesionales se suman a la lista del Short-List Jury. Con ellos, España contará finalmente con un total de 11 profesionales formando parte de los jurados de las distintas categorías. El listado final de los jurados españoles es el que sigue:AWARDING JURORSSOCIAL & INFLUENCER: Clara Elliot-Bauzá, Brand Partnerships Leadtt, Tik TokDIRECT: Emiliano González...
PuroMarketing - Los precedentes colocan ante un escenario poco favorable al F.C Barcelona tras estallar el caso de supuesta corrupción deportiva bautizado como “Barçagate”, que podría desencadenar con la rescisión unilateral de varios acuerdos publicitarios y de marketing deportivo de las marcas patrocinadoras del propio común que las marcas deportivas cancelen sus acuerdos de patrocinio con los clubes deportivos cuando surgen casos de corrupción en el deporte. Esto se debe a que los escándalos de corrupción pueden dañar la reputación de la marca y afectar negativamente su relación con los consumidores. Además, la mayoría de marcas y patrocinadores suelen incluir cláusulas en...PuroMarketing - La Comisión de Análisis de Estudios de Medios (CAEM) en Portugal ha renovado por unanimidad hasta marzo de 2028 el contrato que mantiene con GfK como medidor de audiencias de televisión oficial en este país. GfK es responsable desde marzo de 2012 de la medición de audiencias televisivas, un contrato que la industria portuguesa, representada por CAEM, Comisión de Análisis de Estudios de Medios, ha ido renovando durante estos últimos años.En 2019, la CAEM puso en marcha un concurso internacional que recayó en la propuesta de GfK por unanimidad de las tres secciones evaluadoras de la Comisión: agencias, anunciantes y...
PuroMarketing - El momento en que las empresas y marcas comienzan a planificar su estrategia de verano puede variar dependiendo del tipo de negocio y la industria en la que operan. En general, las empresas que tienen productos o servicios estacionales, como las relacionadas con la playa, los deportes de verano o la moda, tienden a planificar su estrategia de verano con varios meses de anticipación.En algunos casos, las empresas pueden comenzar a planificar su estrategia de verano con hasta un año de anticipación para asegurarse de que tienen suficiente tiempo para desarrollar campañas publicitarias, diseñar productos y establecer alianzas con otros...
PuroMarketing - Con la llegada del buen tiempo se da pistoletazo de salida a los festivales musicales, desde Coachella en California hasta Glastonbury en el Reino Unido, pasando por Medusa en España, Lollapalooza en Chicago o Tomorrowland en temporada de festivales musicales no es ya solo una gran oportunidad para que los artistas muestren su música y sus fans la disfruten, estos ofrecen una gran cantidad de actividades y atracciones para que los asistentes disfruten de una experiencia inmersiva y extraordinaria; food Trucks con todo tipo de comida y bebida, atracciones, puestos de artesanía, corners de maquillaje, tiendas de ropa… todo lo...La tableta de chocolate presenta 500 NFTs con animales únicos generados con inteligencia artificial.
En esta acción, diseñada con motivo del lanzamiento del programa de fidelización Cepsa GOW, los participantes aparecían cantando en las pantallas exteriores de los Cines Callao, convirtiéndose en protagonistas de la acción.