
Archivos diarios: 06/10/2023
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PuroMarketing - Con motivo de la celebración hoy del día Internacional del Customer Experience, Axis Corporate, líder en consultoría estratégica, ha identificado las cuatro tendencias clave que definirán el Customer Experience (CX) en el año 2024. Estas tendencias reflejan la evolución continua del panorama empresarial y destacan la importancia de la innovación y la adaptabilidad en la entrega de experiencias excepcionales para los clientes.El enfoque que deben adoptar las empresas de cara al futuro es el de Total Experience (TX), que tiene como objetivo principal brindar una experiencia satisfactoria al cliente en todos los momentos de relación con la marca. Es decir,...
Ser notorio está de moda, pero ¿es suficiente para ganar? La respuesta está en el siguiente análisis sobre este sector que ha elaborado Kantar y que publicó en primicia Anuncios en papel.
Esta campaña ha sido diseñada y ejecutada Starcom, la agencia del grupo Publicis, con el fin de mostrar los elementos diferenciadores del modelo de una forma diferente.
Desde la empresa de investigación de mercado en la que trabaja ayuda a sus clientes a que tomen las decisiones adecuadas para su negocio, pero en su faceta más personal es un amante de la ciencia ficción y hasta se atreve con el clarinete.
Havas Media e Innocean trabajaron conjuntamente en el planteamiento estratégico para dar vida a esta campaña, con Havas Play como ejecutora de la acción garantizando que la experiencia fuera inolvidable.