¿Hasta qué punto los «Brand advocates» son fundamentales en la estrategia de marketing de empresas y marcas?

PuroMarketing – Sin duda, en la actualidad, los brand advocates juegan un papel fundamental en la estrategia de marketing de las marcas y empresas. Estos defensores de la marca son personas que están genuinamente comprometidas y entusiasmadas con un producto o servicio específico y están dispuestas a compartir su experiencia positiva con otros.En este sentido, el concepto del “brand advocacy” dentro de la estrategia de marketing de las empresas y marcas, se centra en la creación de defensores de marca, es decir, personas que tienen una devoción por una marca y están dispuestas a transmitirlo a través de diferentes canales.Estos defensores de…