PuroMarketing – La Experiencia de Cliente es una red que conecta todas las interacciones digitales y humanas con tu empresa. Pero cuando no se gestiona correctamente y no se prioriza lo realmente importante, surgen problemas que pueden pasar desapercibidos y que perjudican la retención de clientes por no resolverse a tiempo.Evita perder clientes por experiencias de servicio inconexas:Uno de los objetivos de las compañías es facilitar la vida del cliente, y para ello se enfocan en innovar con experiencias de compra sencillas y una buena atención al cliente. Sin embargo, la proliferación de múltiples canales puede llevar a experiencias descoordinadas, complicando esta…
Isabel Redondo, directora de marketing de la empresa de carne vacuna, nos habla en esta entrevista de su estrategia de marketing y de los planes de una de sus marcas, Brooklyn Town.
El spot ‘El regalo perfecto siempre llega a tiempo’ ha sido realizado por la productora audiovisual Film US e ideado por el departamento de marketing de Marqués de Murrieta.