PuroMarketing – El street marketing, también conocido como marketing de guerrilla o marketing callejero, es sin duda considerada como una de las estrategias más innovadoras para las marcas que buscan acercarse a su audiencia y los consumidores de una manera directa y memorable.Basado en la creatividad, la originalidad y la sorpresa para captar la atención de los consumidores en entornos urbanos y espacios públicos, la esencia del street marketing radica en su capacidad para llevar las experiencias de marca directamente a la vida cotidiana de las personas. Al aprovechar los espacios urbanos y los lugares de alto tránsito, las marcas pueden interactuar…
PuroMarketing – En 2021, una marca de chocolates de alta calidad empezó a recibir una cantidad abrumadora de mensajes por WhatsApp durante la temporada de ofertas del Black Friday. Las ofertas eran tan atractivas y los chocolates tan bien logrados que los clientes no paraban de preguntar por detalles de los productos, precios y disponibilidad. La empresa, con un equipo limitado de atención al cliente, se vio desbordada y comenzó a buscar soluciones. Las encontró en el uso de una plataforma de gestión conversacional.El Desafío de la Atención al Cliente en EcommerceCon el auge del ecommerce, las empresas se enfrentan a la…
Entrevista con Paola Gómez, directora de marketing de la marca, para hablar de su última campaña ‘El día asusta más que la noche’ y sobre la comunicación de Flex durante sus más de 100 años de vida.