PuroMarketing – En las últimas décadas la Experiencia de Cliente (CX) ha experimentado una transformación sin precedentes que ha ido evolucionando en el tiempo para satisfacer las demandas de la sociedad, convirtiéndose en un factor crucial para el éxito empresarial. En este sentido, los expertos de la compañía SANDSIV cuentan cómo ha cambiado la CX desde sus orígenes hasta su modernización en el siglo XXI, incorporando múltiples avances tecnológicos y acompañando a las diferentes generaciones, desde los Boomers, pasando por la Generación Z, hasta la Alfa.Los orígenes de la CX: desde los Baby Boomers a la Generación X (1920-1980)Es en los años…
Hasta el 3 de abril, en las calles de Madrid y Barcelona se desarrollarán distintas acciones de exterior bajo el concepto de ‘No es magia, es comunicación’.
PuroMarketing – España con un 14% y Reino Unido con un 10%, son los mercados que más crecimiento han experimentado en el sector del patrocinio en 2022.En España, la estabilización del mercado tras la prohibición del patrocinio de apuestas, el crecimiento comercial de los principales clubes de La Liga y el impulso del deporte femenino han sido factores clave para su crecimiento.El informe Sponsorship Market Overview 2023 creado por Nielsen Sports en colaboración con la European Sponsorship Association (ESA), destaca el crecimiento del mercado europeo del patrocinio por segundo año consecutivo. El sector del patrocinio deportivo se muestra dinámico y resistente un…