La hiperpersonalización de la experiencia de compra online marcará el ecommerce en 2024

PuroMarketing – La IA, la búsqueda por voz y el machine learning jugarán un papel clave en la personalización de las compras online y la fidelización del cliente. Se prevé un crecimiento del 6,7% para el primer semestre del año en EspañaLa inteligencia artificial (IA) y los avances tecnológicos permitirán redefinir la experiencia de compra de los compradores online. La hiperpersonalización persigue el ofrecer una “experiencia boutique” a medida de cada cliente, que permita diferenciarse de la competencia y fidelizar al cliente. Aumentar la sostenibilidad de los envíos online es el otro gran reto del ecommerce para los próximos años.Estas son las…

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Autor: Redacción