El usuario digital actual se caracteriza por su elevado nivel de exigencia, su empoderamiento y, al mismo tiempo, por la volatilidad e inconstante relación con las marcas.
PuroMarketing – Automatizar los procesos, conocer al cliente, ofrecerle la mejor experiencia y personalizar la oferta comercial son factores que cobran mayor relevancia en el marketing empresarial exitoso y que la elección del CRM más adecuado ayuda a potenciarGestionar la relación que se establece con los clientes nunca había sido tan fácil. Esto gracias a la variedad de software CRM (Customer Relationship Management) que se consiguen actualmente en el mercado. Lo difícil es seleccionar el programa CRM adecuado, que se adapte a un tipo de empresa en particular o que facilite un canal de comunicación que específicamente se desee evolución del marketing…
El equipo de Social Intelligence de Ipsos ha analizado la conversación sobre viajes de los principales países emisores de turismo a España (Alemania, Italia, Francia y Reino Unido).