PuroMarketing – En la actualidad, la presencia online se ha convertido en una necesidad para cualquier empresa o emprendedor que desee llegar a un mayor público y expandir su negocio. Para ello, es fundamental contar con un buen alojamiento web que garantice la estabilidad, seguridad y rendimiento de nuestro sitio. Existen diferentes formas de alojamiento web, cada una con sus propias características y ventajas, por lo que es importante conocerlas para elegir la opción que mejor se adapte a nuestros intereses.Hosting compartidoEl hosting compartido es una de las formas más comunes de alojamiento web. En este tipo de alojamiento, varios sitios comparten…
PuroMarketing – Impulsar la experiencia de Cliente desde la dirección, convertir los datos en insights accionables para optimizar la toma de decisiones y capacitar a los equipos para aprovechar el potencial de los datos sin olvidar el valor de la conexión emocional, han destacado como factores claves para elevar la experiencia de cliente.182 directivos acudieron al Congreso y más de 500 profesionales se registraron para conectarse a través del streaming y asistir a la jornada, con el objetivo de compartir las últimas tendencias sobre CX para generar experiencias diferenciadoras y optimizar las ratios de conversión.Situar al cliente, tanto interno como externo, en…
PuroMarketing – Con motivo de la celebración hoy del día Internacional del Customer Experience, Axis Corporate, líder en consultoría estratégica, ha identificado las cuatro tendencias clave que definirán el Customer Experience (CX) en el año 2024. Estas tendencias reflejan la evolución continua del panorama empresarial y destacan la importancia de la innovación y la adaptabilidad en la entrega de experiencias excepcionales para los clientes.El enfoque que deben adoptar las empresas de cara al futuro es el de Total Experience (TX), que tiene como objetivo principal brindar una experiencia satisfactoria al cliente en todos los momentos de relación con la marca. Es decir,…