PuroMarketing – Ofrecer comunicaciones relevantes y personalizadas que mantengan a los consumidores, ciudadanos y usuarios interesados es una prioridad para buena parte de las empresas que, sin embargo, no acaban de aterrizar el enorme potencial de la comunicación omnicanal.Esta es una de las principales conclusiones del Estudio ‘El camino hacia la madurez de las comunicaciones omnicanal’, elaborado a instancias de Infobip. El informe también revela que el 40% de las organizaciones en España y Portugal están invirtiendo en plataformas omnicanal en este año.Esta investigación, que ha sido llevada a cabo por la consultora IDG Research, se ha dirigido a 216 empresas de…