El día a día de una embarazada protagoniza la campaña de abonados del Real Valladolid

PuroMarketing – Imagina una conversación fluida, donde obtienes respuestas precisas y rápidas a tus consultas, pero ¿quién está al otro lado? ¿Un humano o una Inteligencia Artificial? El delicado equilibrio entre mantener la calidez humana y aprovechar la eficiencia la IA Generativa en la atención al cliente es un tema que despierta curiosidad y debate. En este contexto, en la búsqueda constante de optimizar la Experiencia de Cliente (CX), nos encontramos en un momento crucial donde la integración de Voicebots y Chatbots ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, pero ¿cómo encontrar el punto ideal donde la…

PuroMarketing – Desde sus modestos inicios en 1923 en Essen, Alemania, Interflora ha florecido hasta convertirse en un gigante del mercado floral en Europa. Con una rica historia de innovación y compromiso con la calidad, esta empresa ha sabido cautivar a sus clientes a lo largo de los años, convirtiéndose en sinónimo de excelencia y confianza en el sector de las flores. ¿Cómo ha logrado Interflora ascender a la cima y mantenerse como líder indiscutible en un mercado tan competitivo como el de las flores en Europa?Los orígenes de Interflora comenzaron cuando un grupo de floristas visionarios se unió con un propósito…