PuroMarketing – Las marcas son entidades creadas por seres humanos, y como tal, son propensas a cometer errores. Aunque las marcas se esfuerzan por ofrecer productos y servicios de calidad, a veces las cosas no salen como se planean. En esos momentos, es fundamental que las marcas sepan cómo admitir sus errores y disculparse ante sus fans, clientes y consumidores. Reconocer y enfrentar los errores de manera adecuada puede marcar la diferencia entre una crisis de reputación y una oportunidad para fortalecer la relación con los consumidores. En este artículo, exploraremos la importancia de admitir los errores, brindaremos consejos sobre cómo disculparse…
‘La noche D’, la acción en la que el ‘influencer’ y dos amigos pasan la madrugada de 29 de febrero en el centro comercial, ha sido desarrollada por Probably Wrong.