PuroMarketing – La creación de una marca desde cero es una oportunidad única para poner al cliente en el centro de nuestra estrategia desde el principio. Esta situación, no tan habitual, impulsa a esa compañía a desarrollar un enfoque centrado en el cliente desde su origen mismo, y esto permite diseñar una experiencia de cliente excepcional, rentable, y que emerja con una gran ventaja en un mercado saturado y altamente competitivo.En particular, el enfoque centrado en el cliente adquiere mayor importancia en sectores donde los productos apenas se diferencian, como puede suceder en el bancario, donde la confianza y la satisfacción del…
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Autor: Redacción
Crónica de una sociedad intoxicada (PENINSULA)
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