El barómetro Trend Score de Scopen apunta a un crecimiento sostenido de la inversión publicitaria aunque el sector se verá afectado por la guerra sobre todo en el segundo semestre.
PuroMarketing – Los usuarios europeos se ven obligados a esperar una media de 12 minutos antes de ser transferidos a un operador del call center y cuando finalmente pueden hablar con una persona física, 9 de cada 10, es decir el 87%, declara que sus quejas no siempre se resuelven según la exclusiva investigación online de Infobip.Con el objetivo averiguar de qué y cómo se queja el público europeo, la compañía ha encuestado a 3.000 adultos mayores de 18 años en Reino Unido y Francia. Largos tiempos de espera y la falta de una solución revelan la frustración a la que se…
PuroMarketing – La Inteligencia Artificial ha experimentado un avance significativo en los últimos años, y una de sus aplicaciones más destacadas es la creación de sistemas de chat, como el ChatGPT de OpenAI. Esta tecnología ha demostrado ser altamente beneficiosa para diversas áreas, y una de las más prometedoras es su integración en aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.WhatsApp tiene más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, lo que la convierte en la aplicación de mensajería más popular del mundo. Los datos del uso de WhatsApp por parte de las empresas son especialmente reveladores. En este sentido, destacar…